To track your order please enter your Order ID in the box below and press the "Track" button. This was given to you on your receipt and in the confirmation email you should have received.

Turkish market müşterileri, siparişlerini en iyi şekilde, eksiksiz teslim alır. Bundan dolayı genellikle 1 gün olan teslimat süresi 2 güne kadar çıkabilir, ve Covid-19 gibi önemli dönemlerde de 3 güne kadar uzayabilir. Eğer siparişiniz 48 saatten fazla süredir size ulaşmadıysa, lütfen customerservice @ turkishmarket.co.uk adresine mail gönderiniz. 

Siparişim "Hazırlanıyor" olarak görünüyor, bunun anlamı nedir?

Siparişinizin durumunun "Hazırlanıyor" durumunda olması siparişinizdeki ürünlerin tedarik aşamasında, ve, siparişinizin kargoya verilmek üzere paketleniyor olabileceği anlamına gelir.

Kargo Takip numaramı nereden görebilirim?

Siparişinizin takip numarasını öğrenebilmeniz için, siparişinizin durumunun "Hazırlanıyor" adımından "Tamamlandı" olarak görünmesi gerekmektedir. "Tamamlandı" olarak görünen siparişiniz, kargoya teslim edilmiş demektir. Kargo takip numarası size E-mail yada SMS (text) olarak gönderilecektir.

Siparişiniz "Tamamlandı" olarak görünüyor ve takip numarası olmadıysanız, customerservice @ turkishmarket.co.uk adresine mail gönderebilir, İletişim sayfasındaki formdan bize ulaşabilirsiniz.